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業務プロセス — 誰が、いつ、何を

ゲートウェイを現場でどう運用するかをまとめた文書です。画面の使い方ではなく 役割と順序を扱います。

チュートリアルとは異なります

チュートリアルが「PLC 1台を初めて接続する」であれば、この文書は 「ゲートウェイ複数台を継続運用する」です。


役割 — アカウントは 1 つです

Edge は**admin アカウント 1 つ**のみです。ユーザごとにアカウントを分ける構造ではありません。

パスワードを知っている人 = ゲートウェイを操作できる人です。役割の分離は製品ではなく 運用ルールとネットワークアクセス制御で実現すべきです。

実際に分かれる役割担当業務
設置者ゲートウェイを配置し、接続・タグを作成する
現場運営者値が入ってくるか確認し、断線時に報告する
システム管理者アップグレード・バックアップ・パスワード管理を行う
パスワードを現場に配布しないでください

アカウントが 1 つなため共有が簡単です。ただし共有した途端に設定を変更した人が特定できなく なります。設定変更が必要な人だけが知っていなければなりません。


全体フロー

矢印がレーンを跨ぐ箇所が引継ぎポイントです。


1. コミッショニング — ゲートウェイ 1 台をセットアップするまで

順序業務文書
1配置位置・ネットワーク構成決定ネットワーク構成
2EDGE_ID 命名規則確定ワンライン設置
3インストールインストール — 選択から検証まで
4パスワード・APIキー変更初期パスワード変更
5接続登録 + Test connection新しい PLC 接続追加
6タグ登録タグ登録
7値確認リアルタイム値確認
8受入点検本番環境受入基準
EDGE_ID は後から変更が困難です

上位プラットフォームに登録された情報と不整合が生じます。複数台を配置する前に 命名規則を決めてください — 現場でその設備を呼ぶ名前と同じでなければなりません。


2. 正常運用 — 定期業務

周期業務担当
毎日値が入ってくるか、断線した接続がないか確認現場
週 1 回ディスク余量確認システム管理者
月 1 回設定バックアップ → バックアップ / リストアシステム管理者
リリースごとアップグレード検討 → アップグレードシステム管理者

現場巡回はスマートフォンでも可能です → モバイル巡回点検

ディスクは予告なしに満杯になりません

容量はタグ数 × 収集周期 × 保存日数で決まります。タグを増やした場合は、そのタイミングで ディスク推移を再確認してください → データベース モデル


3. 変更 — 設備が増減・変更された場合

業務順序
PLC 追加接続 → Test connection → タグ → 値確認
タグ一括追加CSV 一括アップロードを使う
収集周期変更ディスク影響を先に計算する
ゲートウェイ交換設定バックアップを先に取得する — リストアすれば接続・タグがそのまま復活する
設定は作り直せません

時系列はデータ再収集で対応できますが、接続・タグ定義は人が作成したものです。 機器を操作する前に設定バックアップを取得してください。


よくあるズレ

現象大抵の原因
「いつからデータがない」日次点検をしていない。断線は静かに始まる
「ディスクが満杯になった」タグだけ増やして保存日数をそのままにした
「誰が設定を変えたか分からない」アカウント 1 つを複数人で使用 — アクセス自体を絞るべき
「アップグレード後に起動しない」バックアップなしでアップグレード。アップグレード前バックアップは必須
「引き継いだが EDGE_ID 体系が不明」命名規則書がない

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