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让聊天机器人用我们的文档来回答

验证公司文档作为答案依据的端到端教程

副驾驶界面现在可以在公开演示中查看,从第 2-3 步上传和索引文档开始需要已安装的堆栈。

准备工作
  • 已完成安装的 AI 堆栈 → 一键安装
  • 管理控制台登录账户 → 修改初始密码
  • 一个要上传的文档文件(设备手册、作业标准等)
想先看副驾驶而不安装

有公开演示 — https://demo-ai.plantpulse.io (admin / admin123!)。 下面的副驾驶屏幕截图来自该演示。 ⚠️ 演示包含副驾驶。管理控制台(GPU、LLM、RAG 页面)不可用, 请参考 AI 管理控制台 文档。


第 1 步 — 检查管理控制台中的所有服务都正常运行

首先登录 管理控制台。在主页顶部的摘要行中, 确认 중단 为 0

정상 12 주의 0 중단 0 합계 12

如果有红色指示灯,停在这里,先启动该服务 — 后续步骤都依赖于它。

也要检查 GPU

在侧栏的 GPU 中,如果 XID 不为 0,则表示硬件或驱动程序错误。即使现在能工作, 很快也会停止 → 管理控制台


第 2 步 — 上传一个文档

在侧栏中转到 RAG API → Documents。上传文档。

第一个关卡 — 文档应出现在列表中,索引应完成。 同时在 Sync History 中检查最后一次运行是否成功完成。

删除无法撤销

删除的文档聊天机器人将不再用作答案依据。如果没有原始文件副本,不要删除。


第 3 步 — 直接测试搜索功能

RAG API → Query Test 中,用用户可能提出的问题进行搜索。

如果刚上传的文档内容出现在结果中,第二个关卡已通过。

如果没有,尝试更改搜索方法 — 可以从 hybrid(默认)、localglobalnaivemix 中选择。如果仍然不出现,请返回第 2 步确认索引是否真正完成。


第 4 步 — 向聊天机器人提问

副驾驶主页以 今日工厂状态开始。如果有未确认的严重异常, 顶部会显示红色横幅,下面有卡片汇总设备健康状况、今日作业、紧急情况和运行率。

AI 副驾驶主页

🎬 Open the AI copilot · 20초 · 2026.08 기준 화면

现在在 AI Chat Web 中提出相同的问题。如果答案基于刚上传的文档, 任务完成 → AI Chat Web

如果控制台中搜索有效但聊天机器人答案异常,问题不在搜索而在 LLM 侧。 在侧栏的 LLM 中检查响应速度(P95)和状态。


第 5 步 — 也询问设备数据

除了文档,还可以询问 实时和历史数据。此路径通过Platform的集成 MCP → MCP — 实时数据网关

"3 号线昨天的运行率是多少?"


完成后

下一步文档
想自动捕获异常现象异常检测和事件响应
想看可以提的问题问题示例
运营期间的检查习惯AI 管理控制台