生产 · 计划

本篇面向生产管理者 · 计划负责人 · 厂长的使用场景。厂长也会从问一问首屏的今日待办(紧急事件 · 待批准 · 待确认的异常 · 建议)开始一天的工作。

把一周工作汇总成一页

谁用厂长 · 生产管理者
何时周例会之前
这样操作 在自动化 › 模板中选择 «周度设备报告» 创建并启用自动化(默认每周一 08:00)。若只想快速查看处理成绩，可在建议 › 已完成标签页中选取周期 7天。
将得到 自动化会生成一份报告，内容包括过去7天各设备的发现数 · 报警数 · 健康指数 · 一句话评价，以及相比上周恶化的设备 —— 可在报告界面导出为 Excel · CSV，或打印·PDF制作会议材料。该模板也会向厂长角色发送内部邮件(附带 PDF)，但 PDF 附件仅在安装环境的 PDF 转换服务正常响应时才会附上。已完成标签页顶部会以一行显示处理 N件 · 处理时长(中位数) · 验证通过 % · 复发 N件 · 待结果 N件。生产 · OEE · 损失等数值可向问一问提问，例如「帮我整理本周的 OEE 和损失」。
注意以往的 «报表» 界面已不存在。只有实际执行过建议并留下结果的内容，才会出现在已完成标签页和报告中。 → 用例 — 自动化 · 建议

谁用厂长 · 生产管理者
何时晨会之前，在收到交期催促联络之前
这样操作 在已连接数字线程的安装环境中，向「问一问」提问「告诉我今天交期有风险的前5个订单及原因」。若想每个工作日早晨自动收到，可用自动化模板 «交期风险 PO»(默认周一至周五 07:00)创建并启用自动化 —— 该模板仅在具备数字线程工具时才会出现在列表中。
将得到 由数字线程计算出的各客户 PO 的余量天数与风险等级(超期 · 风险 · 余量充足 · 未知)，以及相应原因。余量天数有两种口径 —— 恢复计算在传播零部件延误后的值(计入延误)，以及以工单计划结束为基准的值(按计划基准)。
注意没有专门展示交期 · 客户 PO 的界面 —— 需通过问一问询问。余量天数是从确约交期(若无则为合同交期)的终点减去预计完工时间所得，小于2天即为 «风险»。若 ERP 连接器未提供客户订单数据，则显示为 «未知»。 → 数字线程

谁用生产管理者 · 计划负责人
何时担心进行中订单的完成时间时
这样操作 提问「这张订单大概什么时候能完成？按现在的速度会不会延误？」
将得到 基于近期生产速度估算的完成时间及是否延误的判断。
注意订单完成预测工具（insight_forecast_order_completion）默认处于关闭状态 —— 需由管理员在 AI 管理控制台 › MCP 网关 › 工具 中启用。 → MCP 网关

谁用计划负责人 · 采购负责人
何时收到协作厂商零部件延误通知时
这样操作 在已连接数字线程的安装环境中，向「问一问」提问「比较一下延误的里程碑和恢复方案」
将得到 延误零部件所阻塞的作业与里程碑延误(以天为单位)，以及协作厂商提前供货是否可以挽回 / 无法挽回的判断 —— 同时给出当前预计到货时间与提前供货时的到货时间对比。
注意只有当 SCM 连接器提供协作厂商产能数据时，才能得出 «可挽回» 判断。若无法获知，则仅回答 «仅影响评估»。数值均由服务器计算得出，AI 只负责转述。

谁用拥有草稿批准权限的人员 —— 具体由谁拥有，由安装环境设定 → 权限
何时延误的零部件正在拖累里程碑时
这样操作 在建议中打开零部件延误恢复方案卡片。在批准后生成的草稿栏中确认发送内容，填写批准理由后点击批准并生成草稿。
将得到 会在 SCM 中生成一份发货催促草稿，其请求编号将留存在卡片上。
注意需要 SCM 连接器支持接收催促草稿。根据安装环境不同，可能需要两位不同人员批准(双人批准)。最终确认由人工在 SCM 内完成。 → 建议 — 批准后生成的草稿

谁用计划负责人 · 批准人
何时因故障 · 隔离 · 维护窗口需要重新排程时
这样操作 打开建议 › 待办 › 计划中的 AI 建议卡片。若需进一步核实，可在详情中使用问一问继续追问。
将得到 以替代设备 · 具备资质人员 · 排期重新制定的恢复方案。计算时将 CMMS 中的维护工单与预防性维护窗口、 EHS 中的安全隔离 · 作业许可、以及 APS 中已发布的排程计划作为约束条件纳入考虑。可在卡片中记录接受 · 拒绝，若附有草稿，批准后将以草稿形式写入源系统。
注意若没有恢复手段(替代设备 · 人员信息)，将不进行计算，而仅告知 «仅影响评估»。准确性仅限于已连接连接器的覆盖范围。