用户指南
不确定该去哪个界面
Copilot 有三种用法：提问 · 建议 · 自动化。侧边栏自上而下依次是 新对话 · 建议 · 自动化，提问则通过新对话和首页进入。 什么功能在哪里、旧菜单去了哪里，都汇总在 Copilot 界面地图 一页中。
PlantPulse AI 由七个组件构成。本节介绍每个组件的作用和使用方法。如果是初次接触，先理解概念会更快 — 产品愿景 · 平台架构。
初次使用请按此顺序
人工操作的界面
| 想做的事 | 文档 |
|---|---|
| 打开 Copilot — 网页 · 主屏应用 · Windows 应用 | 打开 Copilot 的方法 |
| 查看侧边栏（新对话 · 建议 · 自动化）· 右侧面板 · 通知 · 设置分别在哪里 | Copilot 界面地图 |
| 对 AI 发现的待办事项 · 待确认异常 · 事件完成批准 → 处置 → 结果 → 复发验证全流程 | 建议 |
| 用一句话托管每天的例行确认 — 结果以建议卡片 · 报告形式呈现 | 自动化 |
| 通过对话提问并获得回答 — 文字 · 图片 · 语音 | AI Chat Web |
| 以图纸上的具体位置作为依据获取答案 | 基于图纸提问 |
| 以维护 · 培训视频中的具体片段作为依据获取答案 | 基于视频 · 音频提问 |
| 了解异常如何被捕捉、形成事件并得到处置 | 异常检测 · 事件响应 |
| 标记 AI 发现的问题是否准确，并查看准确率 | AI 发现与准确率 |
| 在已连接数字主线的装置上查询作业准备度（Go/No-Go）· 客户 PO 余量 | 数字主线 — 作业准备度 |
| 确定谁在何时做什么 | 业务流程 |
旧界面《今日 · 异常诊断 · 解决 · 报告 · 仪表板》已被移除。同样的答案在提问中询问即可获得，待处理事项则汇集在建议中 → Copilot 界面地图 — 旧地址
生成答案的环节
AI 所「知道」的内容来自三个方面 — 文档（RAG）、工厂的结构（本体）， 时序数值（TimeSeries-Insight）。如果答案异常，先检查这三者中哪一项存在缺失。
| 依据什么作答 | 文档 |
|---|---|
| 检索技术文档作答 | RAG |
| 了解工厂的结构与关系 | 本体 |
| 分析时序数据 | TimeSeries-Insight |
| 拉取实时数据 | MCP |
| 由哪个模型作答 | AURA LLM |