异常检测与事件响应 — AI 自主响应闭环

PlantPulse AI 提供一套闭环机制：检测异常、由 AI 诊断并提出处置建议、用户一键批准即可执行实际处置，并对结果进行自动验证与追踪。

감지 (이상탐지·알람·고장 전조)
  → 인시던트 승격 + 알림 (인앱·이메일·Slack·모바일 푸시)
  → AI 진단 (원인 후보 · 신뢰도 · 제안 조치)
  → [승인·실행] — 사용자가 탭 한 번으로 조치 실행
  → 자동 재발 검증 (1시간 후)
  → "해결" 보드에서 실행·배정·결과 추적

界面位置

• Web：实时异常检测（/anomaly）→ 通过行的[详情]展开 → AI 诊断（AI Response）下方的建议处置方案
• 移动端：异常检测标签页 → [AI 诊断] → 推荐处置列表（点击推送通知可直接跳转到对应条目）

四类建议处置 — 各按钮的行为

AI 诊断建议的处置分为 4 种类型，不同类型对应的按钮和实际行为也不同。

类型	按钮	点击后实际发生的操作	负责人选择
报警确认（ack_alarm）	批准·执行	将 Platform 中的相应报警标记为已确认	无（立即执行）
通知负责人（notify）	批准·执行	向所选负责人发送事件摘要邮件	✅ 从下拉列表选择后执行
现场巡检指令（inspect）	批准·执行	在今日执行建议中发布巡检任务 + 指派负责人 + 发送包含处置结果登记链接的邮件	✅ 从下拉列表选择后执行
进一步调查（investigate）	记录	无外部执行动作 —— 仅将"已受理该调查事项"这一事实连同执行人与时间记入审计日志	无

💡 负责人下拉列表会预先选中与 AI 建议角色（维护/运行/安全）相符的负责人，该列表在管理控制台的负责人管理中登记。

执行规则

• 执行人：任何已登录用户均可批准 —— 执行人与时间均记入审计日志
• 防重复：已执行的处置无法再次执行（仅失败的处置可重试）
• 执行中提示：按钮变为加载动画，完成后保留 실행됨 · 이름 徽标
• 安全边界：设备控制指令不在执行范围内 —— 仅执行报警确认、通知、任务发布等可逆处置

执行后 —— 验证与追踪

1. 自动复发验证：执行 1 小时后自动确认同一设备是否再次出现异常
   • 未复发 → 검증됨 徽标（表明处置有效）
   • 复发 → 재발 徽标（表明需要进一步处理）
2. 解决看板（Web /resolutions · 移动端"解决"标签页）：在同一界面追踪所有已执行的处置
   • KPI：已执行处置数 · 已验证比例 · 待登记结果数
   • 每行显示：时间 · 事件 · 处置 · 执行人 · 负责人 · 结果登记状态
   • 点击行 → 直接跳转到相应事件（Web）
3. 结果登记闭环：收到巡检指令（inspect）的负责人可通过邮件中的链接无需登录登记处置结果（完成/不适用 + 备注），登记后立即反映到解决看板

移动端场景（摘要）

① HIGH 인시던트 발생 → 폰에 푸시 도착
② 푸시 탭 → 해당 탐지의 AI 진단이 펼쳐진 채 열림
③ 조치안에서 담당자 선택 → [승인·실행] 탭
④ "해결" 탭에서 배정·결과 추적

推送通知可通过移动端通知标签页的**[开启推送]**订阅（iOS 需在添加到主屏幕的应用中使用）。