业务流程
本文档整理了网关在现场如何运行。它不是屏幕操作指南，而是关于角色和顺序的说明。
与教程不同
教程是关于「首次连接一台 PLC」，而本文档是关于「持续运行多台网关」。
角色 — 只有一个账户
Edge 只有**admin一个账户**。它不是按人分配账户的结构。
⇒ 知道密码的人 = 能操作网关的人。角色分离不是产品功能，而是需要依靠运营规则和网络访问控制来实现。
| 实际划分的角色 | 工作内容 |
|---|---|
| 安装人员 | 放置网关，创建连接和标签 |
| 现场操作员 | 检查数值是否正常输入，中断时进行报告 |
| 系统管理员 | 管理升级、备份和密码 |
不要把密码撒到现场
因为只有一个账户，所以很容易共享。但一旦共享，就无法知道是谁更改了设置。只有需要更改设置的人才应该知道密码。
整体流程
箭头跨越泳道的地方就是交接点。
1. 调试 — 从部署一台网关开始
| 顺序 | 工作内容 | 文档 |
|---|---|---|
| 1 | 决定部署位置和网络配置 | 网络配置 |
| 2 | EDGE_ID 确定命名规则 | 安装 (install.sh) |
| 3 | 安装 | 安装概述 |
| 4 | 更换密码·API 密钥 | 更改初始密码 |
| 5 | 注册连接 + Test connection | 添加新 PLC 连接 |
| 6 | 注册标签 | 标签注册 |
| 7 | 确认数值 | 查看实时数值 |
| 8 | 验收检查 | 生产验收标准 |
EDGE_ID 以后很难更改它会与上层平台注册的信息不一致。在放置多台设备之前请确定命名规则——它应该与现场对该设备的称呼一致，例如栋/线/序号。
2. 正常运行 — 周期性工作
| 周期 | 工作内容 | 负责人 |
|---|---|---|
| 每天 | 检查数值是否输入，有无中断连接 | 现场 |
| 每周一次 | 检查磁盘剩余空间 | 系统管理员 |
| 每月一次 | 配置备份 → 备份与恢复 | 系统管理员 |
| 每次发布 | 评估升级 → 升级 | 系统管理员 |
现场巡检也可以用手机完成 → 移动端巡检。
磁盘不会提前预警就满了
容量由 标签数 × 采集周期 × 保留天数 决定。如果增加了标签，请在那个时间点重新查看磁盘趋势 → 数据库模型。
3. 变更 — 设备增加或更改时
| 工作内容 | 顺序 |
|---|---|
| 添加 PLC | 连接 → Test connection → 标签 → 确认数值 |
| 批量添加标签 | 使用 CSV 批量上传 |
| 更改采集周期 | 先计算磁盘影响 |
| 更换网关 | 先进行配置备份 — 恢复后连接和标签都会原样恢复 |
配置无法重新创建
时序数据可以重新采集，但连接和标签定义是人工创建的。在操作设备之前，请先进行配置备份。
常见问题点
| 症状 | 通常原因 |
|---|---|
| 「数据从某个时间开始就没有了」 | 未进行日常检查。中断是悄然开始的 |
| 「磁盘满了」 | 只增加了标签，但保留了默认保留天数 |
| 「不知道是谁更改了设置」 | 多人共用一个账户——请减少访问本身 |
| 「升级后界面不显示」 | 未备份就升级。升级前备份是规则 |
| 「接手时不知道 EDGE_ID 体系」 | 没有命名规则文档 |